Kurs ITIL Foundation ENG
| Format: MP4 | Jakość: Oryginał | Rozmiar: 0.98 GB RAR bez hasła | Audio: AAC 48KHz 2ch | Czas Trwania: 2g38m
Opis:
Kurs ITIL Foundation wprowadza nas w najlepsze praktyki zarządzaniem IT: jak zarządzać kosztami, jak je redukować, zwiększać produktywność IT oraz zadowolenie klienta. Z tego kursu dowiesz się również jak prowadzić infrstrukturę swojego IT by twoi pracownicy lub podwykonawcy byli również zadowoleni. Kurs w języku angielskim.
Zawartość:
Pokaż / Ukryj tekst
Instructor Background
- ITIL Foundations V3 Greg Stuart Background
Module 1 - What is ITIL?
- 01. ITIL Foundations V3 M1P01 - What is ITIL
- 02. ITIL Foundations V3 M1P02 - What is ITIL
Module 2 - Lifecycle Phases
- 01. ITIL Foundations V3 M2P01 - Lifecycle Phases
- 02. ITIL Foundations V3 M2P02 - Lifecycle Phases
Module 3 - Service Management
- 01. ITIL Foundations V3 M3P01 - Service Management
- 02. ITIL Foundations V3 M3P02 - Service Management
Module 4 - Key Principles, Models & Concepts
- 01. ITIL Foundations V3 M4P01 - Key Principles, Models & Concepts
- 02. ITIL Foundations V3 M4P02 - Key Principles, Models & Concepts
Module 5 - The Exam
- 01. ITIL Foundations V3 M5P01 - The Exam
- 02. ITIL Foundations V3 M5P02 - The Exam
Module 6 - Other Resources
- 01. ITIL Foundations V3 M06 - Other Resources
Pobierz: